Sisällysluettelo
- Kattava pelivalikoima monenlaisiin tarpeisiin
- Turvallisuus että vastuullisuus käytännöissämme
- Sujuvat maksutavat että mukavat kotiutukset
- Bonusjärjestelmä että uskollisuusbonukset
- Kotimainen asiakastuki kellon ympäri
Monipuolinen pelivalikoima kaikenlaisiin toiveisiin
Palvelussamme Valtti Kasino tiedämme, ettei jokainen pelaaja on yksilö henkilökohtaisine toiveineen. Tästä syystä me olemme luoneet kataloogin, mikä kattaa lähes 2 500 erilaista vaihtoehtoa johtavilta pelintarjoajilta. Sloteista klassisiin pöytäpeleihin että suoriin kasinopeleihin – esitämme kaiken, mitä modernia pelikokemus vaaditaan.
Pelitarjontamme täydentyy viikoittaisesti uusilla lisäyksillä, että asiakkaamme pääsevät nauttimaan markkinoiden tuoreimpia pelejä ensijoukossa joukossa olevina. Yhteistyötahoinamme työskentelevät pelitoimialan tunnetuimmat pelinkehittäjät, mikä turvaa laadukkaan elämyksen kaikilla pelikierroksella.
| Slotit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 0,10€ – 100€ |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ – 5 000€ |
| Kasinopöytäpelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 1€ – 500€ |
| Jättipottipelit | 85+ | Red Tiger, Yggdrasil | 0,20€ – 50€ |
| Urheiluvedot | 45+ urheiluvaihtoehtoa | Kambi, Betradar | 0,10€ – 1 000€ |
Varmuus että vastuullinen pelaaminen toiminnassamme
Toimintamme perusta perustuu Maltan saaren peliluvan antamiin kriteereihin, sekä kunnioitamme tarkasti kaikkia Euroopan unionin sääntöjä pelipalveluille. Vahvistettu seikka: Maltalaisen pelilisenssi nro MGA/B2C/394/2017 edellyttää operaattoreilta jatkuvia tarkistuksia ja läpinäkyvää talouteen liittyvää tiedonantoa, joka varmistaa käyttäjien rahojen täydellisen suojan.
Käytämme uusinta SSL-tekniikkaa koko transaktioissa ja henkilötietojen hallinnassa. Yhteistyökumppanimme toimivat kansainvälisesti tunnettuja auditointiyrityksiä, jotka testaavat systeemejämme läpi vuoden mahdollisten tietoturva-aukkojen varalta.
Vastuulliseen pelaamisen välineet
- Talletuksen rajat: Aseta päivä-, viikko- tai sitten kuukautiset talletuskattot välittömästi tilisi asetuksista
- Peliaikalaskuri: Saat automaattiset muistutukset peliajastasi määrittämiesi intervallien perusteella
- Itsesulku-optio: Vaihtoehto estää pelitili tilapäisesti tai sitten pitkäkestoisesti vailla hankalille prosesseja
- Peliseuranta: Ohjelmisto esittää määräajoin pelisessioihisi kuluneen ajanjakson ja summan
- Suora linkki avunlähteisiin: Tarjoamme yhteydet Peluuriin että muille suomalaisiin auttajatahoihin
Sujuvat maksuvaihtoehdot sekä kätevät nostot
Tiedostamme, ettei ripeät maksutapahtumat merkitsevät keskeinen elementti hyvää asiakaskokemusta. Sen vuoksi valitsimme valinneet maksukumppaneiksi yksinomaan nopeimmista sekä luotettavimmat yhteistyökumppanit saatavilla olevista.
| Tilisiirto | Instant | 1-2 pankkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 h | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 työpäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 h | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Heti | 0-12 tuntia sisällä | 10€ / 10 000€ |
Oikeus nostaa muodostuu heti, kunhan oleelliset kierrätyksensäännöt ovat suoritetuksi. Ensikertalaisen noston vaiheessa teemme identiteetin verifioinnin, joka kuuluu lakien vaatima suojauskeino. Kyseisen jälkeen nostot hoidetaan 24/7 ei viivytyksiä.
Bonusmalli sekä uskollisuusbonukset
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu pitkäaikaisia jäseniämme silmällä pitäen. Kaikki pelattu kierros sekä asetettu vedonlyönti kerryttää lojaliteettipisteitä, jota pystyt konvertoida pelattavaksi käteiseksi tai vaihtoehtoisesti eksklusiivisiin tarjouksiin milloin haluat.
VIP-ohjelman tasot
- Bronze: Automaattinen liittyminen liittymisen vaiheessa – 1 kanta-asiakaspiste jokaisen 10€ pelaamista
- Silver: 1 000 pistettä kerääneenä – 1,25 lojaliteettipistettä per 10€ + viikottaiset ladausbonukset
- Kulta: 5 000 kanta-asiakaspisteen taso – 1,5 pistettä jokaista 10€ + oma VIP-manageri
- Platinum: 15 000 lojaliteettipistettä – 2 lojaliteettipistettä jokaisen 10€ + pääsyliput eksklusiotapahtumiin ja henkilökohtaiset bonuskampanjat
- Diamond: 50 000 lojaliteettipisteiden ylin aste – 3 lojaliteettipistettä jokaisen 10€ + yksinomaiset rahansiirtorajat ja VIP-palvelut
Suomenkielinen tukipalvelu 24/7
Asiakaspalvelutiimimme edustaa koulutetuista pelialan osaajista, jotka puhuvat sujuvaa suomea. Tavoitat asiakaspalveluumme kolme vaihtoehtoisen tavalla mukaan lukien siitä mikä, mikä ratkaisu asiakkaalle paremmin sopii: live-chat, email tai puhelinyhteys.
Keskivertoinen reagointiaika live-chatissa kuuluu alle kuin 45 sekuntia, ja me sähköpostiviesteihin vastataan yleensä 2-4 h aikana. Puhelinasiakaspalvelumme on veloitukseton suomalaisista matkapuhelinverkoista, ja me prosessoimme koko kontaktit absoluuttisen salaisesti.
Yleisesti kysytty FAQ -palstamme sisältää yli 150 yleisintä aihetta, joten saat vastaukset lukuisiin tavallisiin tilanteisiin nopeasti ei tarvetta viivästyksiä. Uudistamme ohjeistuksiamme säännöllisesti käyttäjien kommenttien pohjalta.